문의하기

문의는 이메일 contact@baeknyeonjigi.com으로 받아요. 제목에 문의 종류를 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있어요.

우리 군 장터를 알려 주실 때

주소록에 없는 시·군 공식 몰을 알고 계신다면 반가워요. 몰 이름과 주소, 운영하는 지자체나 위탁 기관 이름을 함께 보내 주세요. 농식품정보누리 목록과 몰 하단의 운영 정보를 대조한 뒤 맞는 지역 분야에 적고, 적은 날짜를 공지사항에 남겨요. 개인 농가나 개별 가게의 쇼핑몰은 싣지 않아요.

회신 원칙

확인이 필요한 내용은 공식 공지와 대조한 뒤 답해요. 보내 주신 메일 주소는 회신에만 써요(개인정보처리방침).

답하기 어려운 문의

주소모음은 안내 사이트라서 아래 문의에는 직접 답하기 어려워요. 대신 맞는 공식 창구를 알려 드릴게요.

문의할 때 적지 말아 주세요

주민등록번호, 카드 번호, 비밀번호 같은 정보는 적지 마세요. 주소모음은 이런 정보가 필요하지 않아요. 급한 일이라면 해당 기관이나 회사의 고객센터에 먼저 연락하세요.

회신이 늦어질 수 있는 경우

주소 변경처럼 기관 공지를 대조해야 하는 문의는 확인이 끝난 뒤에 답해요. 같은 내용을 여러 번 보내지 않아도 받은 순서대로 확인하고, 결과는 회신 메일과 함께 필요하면 공지사항에도 남겨요. 명절 전처럼 장터 문의가 몰리는 때에는 답이 조금 늦어질 수 있어요.

기관·지자체 담당자라면

공식 주소나 몰 이름이 바뀌었다면 바뀐 내용을 알리는 공지 링크와 함께 보내 주세요. 공지와 실제 사이트를 대조한 뒤 주소록을 고치고, 고친 날짜를 점검 기록에 남겨요.